A resposta do SAC da Claro
September 16, 2005 12:19 pm
categories:
Uncategorized
Senhor Bruno,
Agradecemos a sua opção pelos nossos serviços.
Informamos que atitudes como a sua nos proporcionam condições de avaliar e melhorar a qualidade dos nossos serviços prestados. Esclarecemos que mantemos constantemente um cronograma de treinamentos e cursos em relação aos nossos funcionários, com o objetivo de uma melhoria contínua, evitando assim o atendimento ora recebido.
Comunicamos que a negociação para aquisição de um novo aparelho com desconto não há como ser realizada por e-mail. Assim sendo, solicitamos retornar o contato com o nosso Atendimento Claro e solicitar a transferência da chamada para o Setor de Relacionamento com o Cliente.
Contamos com a sua compreensão pelo transtorno causado e aguardamos o seu contato através do *800 do seu próprio celular ou 0800 0363636 de qualquer telefone.
Continuamos à disposição para novos contatos.
Atenciosamente
CLARO - Gerência de Relacionamento com Clientes
Omiti o nome do funcionário por uma questão de privacidade.
Vamos ver que bicho vai dar.
No Comments »
No comments yet.
RSS feed for comments on this post. TrackBack URL
